- Fragen Sie sich, ob Sie überhaupt dabei sein müssen.
Sie finden über Twitter nur Gehör, wenn Sie regelmäßig Nachrichten einstellen, mindestens 3-mal pro Woche. Das macht viel Arbeit. Entscheiden Sie, ob Sie diesen Aufwand auf sich nehmen wollen.
- Registrieren Sie sich.
Ein Konto bei Twitter zu eröffnen, dauert keine Minute und ist kostenlos. Grundsätzlich sollten Sie vorab festlegen, wer auf Twitter erscheinen soll: Sie als Person, das Unternehmen oder ein Produkt (auch das ist möglich). Nach der Registrierung bekommt Ihr Nachrichtenstrom (Feed) eine Adresse dieser Form zugewiesen: twitter.com/ihrname.
- Ziele festlegen.
Sie können Twitter zum Beispiel nutzen, um über neue Produkte zu informieren. Oder Sie zeigen einfach nur Präsenz. Auch das wird wichtiger, denn immer mehr Kunden werden Sie in Zukunft über Twitter „anrufen“: Sie nehmen Kontakt auf, indem sie einen Kommentar in Ihrem Nachrichtenstrom hinterlassen („Können Sie sich mit einem Angebot bei mir melden?“).
- Richtige Inhalte und Sprache wählen.
Nur wer Interessantes twittert, wird auch gelesen. Beispiele: Sonderangebote, Neues aus der Branche, fachliche Gedanken. Auch wer Einblicke in Privates gibt, findet schnell Abonnenten (Follower). Allerdings dürfte diese Variante im B2B-Geschäft kaum passend sein.
Trendletter-Tipp: Zur Sprache: Derzeit geht es auf Twitter noch flapsig zu; doch in Zukunft wird auch hier der Kommunikationsstil wieder traditioneller. Also: Hände weg von allzu Kumpelhaftem!
Auch wir twittern. Schauen Sie doch gleich mal rein und „folgen“ Sie uns:
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