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Dass Marketing für ein Unternehmen extrem wichtig ist, ist keine Frage. Aber Trends? Sind das nur Hirngespinste, oder ist da was dran? Muss ich jedem Trend hinterherhecheln? Verbrenne ich da nicht nur Geld?
Die amerikanische Trendforscherin Faith Popcorn sagte einmal: „Wenn die Kunden die Zukunft vor Ihnen erreichen, sitzen Sie in der hintersten Reihe.“ Große Unternehmen leisten sich eigene Strategieabteilungen. Auch Sie können jetzt von den Erkenntnissen der Trendforschung profitieren:
Auf diesen Seiten geben wir Ihnen einen Einblick in aktuelle Werbe- und Marketingstrategien und präsentieren Ergebnisse und Handlungsempfehlungen renommierter Trend- und Zukunftsforscher.
Überlassen Sie Ihren Unternehmenserfolg nicht dem Zufall! Nur wenn Sie die Herausforderungen von morgen kennen und daraus die richtigen Schlüsse ziehen, wird Ihr Unternehmen auch in Zukunft konkurrenzfähig sein.
Ihr marketing-und-trend-Team wünscht Ihnen viel Erfolg!
PS: Noch mehr aktuelle Erfolgsbeispiele bieten Ihnen unsere Ratgeber im Shop. Schauen Sie doch gleich mal rein!
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News & Tipps in der Übersicht
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Semi-Cooking wird dieses Angebot im englischsprachigen Raum genannt – halbe Arbeit, volles Vergnügen. Bei uns hat sich noch keine Bezeichnung wirklich durchgesetzt. Zukunftsletter-Vorschlag: Convenience Cooking.
Weil es immer mehr Großstädter gibt, die sich zwar für gesundes und schmackhaftes, gerne auch raffiniertes Essen interessieren, dabei aber immer weniger Zeit haben, verändert sich sowohl das Lebensmittelgeschäft als auch der Liefermarkt:
Hier 3 Beispiele aus dem Zukunftsletter: 
In entscheidenden Verhandlungen mit wichtigen Kunden werden Sie Ihrem zuständigen Mitarbeiter als Führungskraft zur Seite stehen. Dabei geht es darum, diesen argumentativ zu unterstützen. Überlassen Sie ihm dabei die Gesprächsführung und greifen Sie nur ein, wenn Sie ihm Rückendeckung geben wollen. Trotzdem ist es wichtig, dass Sie sich vorbereiten – 10 Minuten genügen.
Was der Verkaufsmanagement aktuell Ihnen empfiehlt:
Nichts verärgert Kunden mehr als langes Schlange stehen. Der Grund: Die Wartezeit wird als länger empfunden, als sie tatsächlich ist. Ein aktueller Test in den USA hat das bestätigt: Dabei gaben Käufer, die in Wirklichkeit nur 5 Minuten Schlangestehen mussten, an, sie hätten 10 Minuten warten müssen (sie trugen keine Armbanduhren o. Ä.).
Trendletter-Tipp: Wartezeiten verkürzen – diese Maßnahmen helfen wirklich
Die meisten Menschen hassen Formulare. Aber sie sind unvermeidlich. Möchte man etwas kaufen, einen Newsletter bestellen oder eine Auswahl unter mehreren Optionen treffen, dann kommt man um Formulare nicht herum.
Wichtig ist aber ihre Gestaltung. Sie sollte dafür sorgen, dass der Nutzer möglichst ohne Frust und so schnell wie möglich die lästige Formulararbeit hinter sich bringen.
Dieser Beitrag aus WerbePraxis aktuell basiert auf der Studie „Formulare für den Nutzer leicht machen “ vom User-Experience-Dienstleister m-pathy (Das in Dresden ansässige Unternehmen testet und optimiert die Usability (Benutzerfreundlichkeit) von Websites vor allem mit der Methode des Mouse trackings.
Im Folgenden finde Sie 3 Fragen aus dieser Studie und die entsprechenden Antworten/Tipps:
Wenn der Kaufinteressent den Einstieg gelesen hat, sollte er nicht nur wissen, was ihn im Einzelnen erwartet. Er sollte sich dann auch schon gedanklich mit dem Text befasst haben.
Doch wie können Sie Ihren Leser fesseln?
Kompakt-Kurs Werbetexten-Tipp: Sie präsentieren ihm eine Idee, die ihn zum Nachdenken anregt.
Die meisten Texter bringen ehrlich gesagt gar keine Ideen in ihren Text ein. Sie halten es für reinste Zeitverschwendung. Denn der Kunde interessiere sich ja doch nur für die Vorteile, die das Produkt bietet ... nicht für die Idee, die dahinter steckt.
Doch stimmt das wirklich?
Leserfrage: Ich bin als Pressesprecherin tätig und möchte gerne für unser Unternehmen (Branche Metallverarbeitung, ca. 7.000 Mitarbeiter weltweit) interne Presserichtlinien formulieren. Das heißt: Wie gehen wir grundsätzlich mit Medien um, wer ist Ansprechpartner, wer darf Journalisten einladen oder Entscheidungen hinsichtlich PR-Aktivitäten treffen? Gibt es hierzu bereits vorformulierte Richtlinien für Unternehmen, an denen ich mich orientieren könnte? Es würde mich freuen, wenn Sie mir dazu eine Vorlage oder andere Anregungen liefern könnten.
Karin M., Ulm
Antwort von Marion Steinbach, Chefredakteurin von PR Praxis:
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